أسئلة شائعة

في صفحة المنتج اضغط «اطلب الآن»، أو أضفه إلى السلة ثم «إتمام الطلب». اكتب اسمك ورقم هاتفك وولايتك وعنوانك، دون إنشاء حساب.

نتصل بك للتأكيد قبل الإرسال.

لا: تدفع عند الاستلام، نقدًا.

نعم: افتح الطرد وتحقّق منه قبل الدفع.

منتج تالف أو معطّل أو غير مطابق لطلبك؟ ارفض الطرد: لا تدفع شيئًا.

التوصيل إلى 67 ولاية، ابتداءً من ⁧300 دج⁩. سعر كل ولاية وأيامها في صفحة «التوصيل والدفع».

التوصيل والدفع

الطلب قبل 15:00 يُشحن في نفس اليوم (من السبت إلى الخميس، ما عدا العطل الرسمية).

صفحة كل منتج تذكر إن كان جديدًا أو مستعملًا أو مجددًا إذا ذكره المحل. وإلا فاسأل على واتساب.

إذا كان للمنتج ضمان، تذكره صفحته. لا شيء مذكور؟ اسألنا على واتساب قبل الطلب.

الضمان والاستبدال

للاستبدال أو الإرجاع، اسألنا عن الشروط على واتساب قبل الطلب.

الضمان والاستبدال

برقمه (⁦BS-…⁩) في صفحة «تتبع طلبي». الهاتف الذي طلب يجد فيها آخر طلباته.

تتبع طلبي

نعم، خلال 24 ساعة، ما دام المحل لم يتصل بك: من الهاتف الذي طلب، «اطلب الآن»، ثم «أضفه إلى طلبي». نفس الطرد، دون توصيل ثانٍ.

قبل إرساله، راسلنا على واتساب مع رقمه، أو قل ذلك عند مكالمة التأكيد.

تُستعمل لتأكيد طلبك وتوصيله. ما يستلمه المحل ومن يراه وإلى متى:

الخصوصيةشروط البيع